事業案内

観光者用福祉用具レンタル

観光者用福祉用具レンタルの流れ

てらこやでは障害や疾病などをお持ちの方が安心して安全に観光旅行が出来るようにお手伝いをさせて頂いております。主に車いすや歩行車・置き型手すりなどのレンタル商品を取り揃えてありますのでお気軽にお問合せをください。

WEBでご注文の場合

※現在WEBからのご予約を一時お休みさせていただいております。
お申込みは、お電話(0120-315-342)またはご来店にて受付けしております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。

ご来店でのご注文の場合
1.お問い合わせ
お電話でご連絡を頂きますと、ご利用になられる方の身体状況の確認や商品のご説明などをさせて頂きます。
また、シーズン中は商品が欠品している場合がございますのでお電話でのご確認をお願い致します。
2.受付
店内受付にてご契約書やお申込用紙などの記入と捺印をして頂きます。
その時には印鑑と身分証明となるもの(障害手帳や健康保険書・パスポート)が必要となりますのでご用意をお願い致します。
また、受付後に商品の故障や傷などが無いかチェックして頂きます。
3.お支払い
当店受付では現金でのお支払いとなります。
カード払いの場合はWEB注文からのご発注となります。
4.納品
当店にてお引き渡しとなります。
置き型手すりに関しましては、ご指定頂いた宿泊施設でお引き渡しをさせて頂きます。
5.返却
当店営業時間内18時までにご返却をお願い致します。
又は、ご指定頂いた宿泊施設か京都駅指定場所でご返却とさせて頂きます。
その時には商品の故障や傷などが無いかをチェックさせて頂きます。

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